HARTFORD.- Un paciente atacó a una enfermera del Hospital de Hartford, lo que llevó a un grupo de defensores a pedir una mejor dotación de personal.
El Hospital de Hartford confirmó el incidente sin revelar detalles, incluido cuándo ocurrió. La portavoz del hospital, Tina Varona, dijo que la agresión no fue un estrangulamiento, como indicaban algunas publicaciones en redes sociales.
“Aunque el informe inicial hacía referencia a una estrangulación, ningún compañero fue estrangulado en este evento”, dijo en un comunicado. “Sin embargo, para proteger la privacidad tanto de nuestro compañero como del paciente, no podemos comentar los hechos específicos relacionados con este incidente.”
El teniente de policía de Hartford, Aaron Boisvert, dijo que la enfermera no resultó gravemente herida. Dijo que la policía emitió una orden de arresto contra el paciente.
CT Nurses United, una organización que afirmó estar trabajando para mejorar la industria sanitaria, sugirió que la escasez de personal podría haber contribuido a la respuesta al ataque y al propio asalto.
“La seguridad del personal está en el núcleo de la prevención de la violencia contra las enfermeras”, afirmó el grupo en una publicación de Instagram. “Cuando se les da tiempo suficiente para atender adecuadamente a los pacientes, pueden prevenir la agitación y la violencia antes de que ocurran.”
“En el peor de los casos, un personal seguro aumenta la probabilidad de que alguien pueda responderte inmediatamente si estás gritando pidiendo ayuda”, continuaba la publicación.
“Sabemos que las enfermeras siguen enfrentándose a las tasas más altas de violencia en el lugar de trabajo, y sabemos que el Hospital de Hartford no ha hecho todo lo posible para proteger a su personal.”
Varona afirmó que Hartford HealthCare ha reconstruido su programa de seguridad en los últimos años y ahora cuenta con 400 empleados de seguridad.
“La seguridad es la máxima prioridad en Hartford HealthCare y nuestros corazones están con nuestros colegas que afrontan situaciones difíciles con gracia y valentía, a menudo tratando a pacientes desregulados. En todo el país, el comportamiento amenazante y la violencia están en aumento, y seguimos plenamente comprometidos a ser el lugar más seguro para nuestros colegas, pacientes, familias y comunidades.”
“Estamos agradecidos a nuestros equipos clínicos y a nuestros colegas de seguridad pública, que actuaron de inmediato para contener la situación, y a la colaboración con el Departamento de Policía de Hartford tras el suceso”, dijo Varona.
“A medida que el entorno sigue evolucionando, evaluamos y reforzamos continuamente nuestros protocolos y medidas de seguridad para asegurarnos de estar preparados para afrontar los desafíos emergentes. Tenemos un enfoque creciente y continuo en proteger a nuestros colegas y a todos los que entran en nuestras instalaciones, y nos centramos en mantener un entorno seguro y protegido para nuestros colegas, pacientes y las comunidades a las que servimos”, afirmó.
El personal de seguridad hospitalario ahora incluye agentes armados, despachadores, encargados de K-9 y un vicepresidente de seguridad pública con amplia experiencia en el FBI, según dijo Varona.
Dijo que Hartford HealthCare también estableció:
– Formación extensa y continua para personal de seguridad y protección, con la orientación y experiencia de exagentes locales, patrulleros estatales y jefes de policía recién contratados y experimentados.
– Una colaboración con los departamentos de policía locales y los primeros intervinientes para dar a las fuerzas del orden familiaridad con nuestras ubicaciones y reducir el tiempo de respuesta.
– Patrullas constantes de seguridad pública en los campus.
– Cientos de cámaras de seguridad, dispositivos de control de acceso, alarmas y otras tecnologías de seguridad en todo el sistema.
-Un nuevo sistema de gestión de visitantes en las entradas del hospital.
– Y tecnología de radio mejorada para garantizar comunicaciones de emergencia fiables.
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