Por Jenna Carlesso
CTMIRROR
Después de que los trabajadores de atención domiciliaria se quejaran durante años de los pagos atrasados, en marzo el estado contrató a un nuevo proveedor para gestionar la nómina de una red de asistentes de cuidado personal que atienden a personas con exenciones de Medicaid que envejecen en casa.
Pero hasta ahora, los líderes de SEIU 1199 New England, que representa a unos 12.000 asistentes de atención, dicen que los problemas con la nómina han persistido desde que la nueva agencia, GT Independence, asumió el control la primavera pasada.
Muchos trabajadores de atención domiciliaria han recibido pagos atrasados, a veces por unos días o semanas. A otros no se les está compensando adecuadamente por el tiempo libre remunerado que se les concedió en virtud de un contrato reciente. Y algunos no han recibido aumentos salariales que se suponía que entrarían en vigor el 1 de julio, dijeron los funcionarios del sindicato.
Según el contrato aprobado en marzo, los empleados que ganaban la tarifa mínima pasaron a ganar $20,50 por hora, y los que ganaban más de la tarifa mínima recibieron un aumento salarial del 2,5%. Algunos empleados que se suponía que recibirían un aumento del 2,5% no han visto el aumento en sus cheques de pago, dijo Diedre Murch, directora de atención domiciliaria de SEIU 1199 New England.
“Entendemos que en una transición que involucra a 12.000 trabajadores y miles de consumidores, habrá problemas de impago. Van a suceder”, dijo. “Por lo tanto, para nosotros, la medida del éxito es la rapidez con la que pueden resolver estos problemas con la mínima cantidad de dolor para los trabajadores y consumidores que están tratando de volver a su vida cotidiana de vivir de forma independiente”.
“Hemos tenido una cantidad bastante alta de quejas sobre el tiempo libre remunerado”, dijo Murch. “También hubo aumentos que entraron en vigencia recientemente, y hemos visto algunos problemas generalizados con los aumentos”.
Los avisos de impago presentados por trabajadores de atención domiciliaria ante 1199 han aumentado en los últimos meses desde que GT Independence se hizo cargo de la gestión de la nómina. El sindicato recibió 39 avisos en febrero, 87 en marzo, 162 en abril, 103 en mayo, 175 en junio y 113 en julio, según los datos registrados por 1199. También aumentaron las quejas escritas, en las que los funcionarios del sindicato destacaron las preocupaciones en profundidad y solicitaron una reunión al estado. SEIU 1199 informó cinco quejas en febrero, siete en marzo, nueve en abril, 18 en mayo, 15 en junio y 29 en julio.
No se pudo contactar a los funcionarios de GT Independence para que hicieran comentarios.
Christine Stuart, portavoz del Departamento de Servicios Sociales del estado, dijo que los problemas de nómina se han reducido con la nueva agencia.
“La transición de [el gerente anterior] Allied a GT Independence ocurrió entre el 24 de marzo y abril. Acostumbrarse a un nuevo sistema de nómina para nuestros PCA llevó algo de tiempo, pero podemos decir definitivamente que la cantidad de pagos atrasados se ha reducido desde la transición a GT Independence”, dijo. “Hubo dos aumentos de salario, uno en mayo y otro en julio, ambos se implementaron con errores mínimos. Seguimos trabajando con GT Independence y 1199 para asegurarnos de que se solucionen los problemas que surjan. De hecho, GT Independence puede ofrecer una corrección de nómina con mayor frecuencia en lugar de hacer que un PCA espere un nuevo período de nómina que el contratista anterior”.