Por Lutero Turmelle /CTINSIDER
A medida que las cadenas minoristas se han expandido por Connecticut a lo largo de los años, ha habido una tendencia entre los rivales de diferentes sectores a ubicarse cerca unos de otros, a menudo a solo unas cuadras de distancia y, a veces, incluso al otro lado de la calle.
En el sector farmacéutico, son Walgreens y CVS los que frecuentemente se enfrentan cara a cara. Las dos cadenas tienen tiendas a menos de una milla de distancia en Washington Avenue en North Haven, mientras que CVS en Coventry está ubicada frente a Walgreens en la Ruta 44. En Manchester, CVS tiene dos ubicaciones cerca del centro de la ciudad, una en Middle Turnpike, a solo unas cuadras al oeste de Walgreens en la intersección de Middle Turnpike y Main Street, y otra al sur de esa ubicación en la esquina de las calles Main y Charter Oak. .
En la industria de la construcción, los compradores encontrarán a lo largo de la Ruta 5 en Wallingford, cerca de la frontera con Meriden, un Home Depot y Lowe’s Home Improvement uno frente al otro. Ambas tiendas también tienen sitios similares en Manchester, ubicados en lados opuestos de Buckland Hills Drive en el área del centro comercial.
Las tiendas de comestibles no son diferentes. Trader Joe’s y Whole Foods tienen tiendas muy cerca en ocho comunidades de Connecticut. A lo largo del corredor de la Interestatal 95, Whole Foods Market y Trader Joe’s tienen tiendas a menos de una milla de distancia en Boston Post Road, cerca de la frontera entre Orange y Milford. Y en The Shops at Evergreen Walk en South Windsor, Whole Foods recientemente inaugurado está a menos de una milla al oeste en Buckland Street de una tienda Trader Joe’s en Manchester’s Plaza en Buckland Hills. West Hartford tiene dos ubicaciones de Whole Foods, en Blue Back Square y Bishops Corner, mientras que al otro lado de la ciudad, Trader Joe’s tiene una tienda en el centro comercial Corbin’s Corner.
Pero ¿por qué los minoristas del mismo mercado construirían sus tiendas tan cerca unas de otras? Si bien puede parecer contradictorio, los analistas dicen que puede tener sentido.
Los expertos en venta minorista que hablaron con Hearst Connecticut Media dijeron que ahora que Whole Foods anunció que abrirá una tienda en el centro minorista de Cheshire Crossing, cerca de la intersección de la Ruta 10 y la Interestatal 691 en Cheshire, esperan que Trader Joe’s haga lo mismo con una tienda cercana.
“Es lo más cercano al 100 por ciento de certeza que se puede tener de que Trader Joe’s seguirá a Whole Foods en el mercado de Cheshire-Southington”, dijo Burt Flickinger, director gerente de la firma consultora minorista con sede en la ciudad de Nueva York Strategic Resource Group.
Flickinger dijo que Trader Joe’s, con sede en California, está buscando llenar espacios entre sus tiendas existentes en Connecticut, y una nueva tienda en Cheshire o una comunidad vecina sería equidistante de la tienda del minorista en Danbury y la de West Hartford. Actualmente, la única tienda que Trader Joe’s tiene en New Haven es la de Orange.
“Trader Joe’s está comprometido con el crecimiento en este mercado”, afirmó Flickinger.
Wayne Pesce, presidente de la Asociación de Alimentos de Connecticut, dijo que Trader Joe’s y Whole Foods “persiguen a los mismos clientes, demográficamente hablando”.
“Puedo ver a Trader Joe’s buscando construir en West Street en Southington o en una comunidad vecina de Cheshire, como Wallingford”, dijo Pesce. “Hay muchos consumidores y la forma en que los minoristas seleccionan los sitios se ha vuelto mucho más sofisticada”.
Whole Foods está en pleno proceso de expansión en Connecticut, dicen los expertos de la industria.
La cadena de supermercados con sede en Texas abrió su tienda en South Windsor en enero y se espera que la apertura de una ubicación en Stamford en High Ridge Road ocurra en algún momento de este año. Y además de la tienda prevista para Cheshire, también hay planes para una tienda en Boston Post Road en Old Saybrook.
Los minoristas normalmente no comentan sobre sus criterios de expansión o por qué eligen ciertas ubicaciones. Todos menos uno de los minoristas mencionados en esta historia no estuvieron disponibles de inmediato para hacer comentarios. Una portavoz de CVS dijo en una declaración escrita el viernes que “se consideran muchos factores cuando decidimos dónde abrir las tiendas CVS Pharmacy, como la dinámica del mercado local, la población de la comunidad, la densidad de tiendas y el acceso a los servicios de farmacia”.
Jed Backus, corredor y propietario de Backus Real Estate en Hamden, dijo que los minoristas “hacen un análisis de mercado de cualquier sitio potencial que incluya un recuento de tráfico”.
“Hay sitios limitados que cumplen con los criterios de un minorista y que tienen una zonificación adecuada”, dijo Backus. “No es necesariamente sorprendente que los minoristas de la competencia observen los datos y lleguen a la misma conclusión sobre un sitio”.
Una preponderancia de cierto tipo de minoristas dentro de la misma área geográfica en realidad amplía la cantidad de clientes a los que las tiendas pueden atraer, dijo.
“Y en ese tipo de ejemplo, ¿cómo le va bien a alguien?” Backus dijo retóricamente. “Hay casos en los que ofrecer a los clientes más opciones en realidad amplía el radio de población al que se dirige. Es por eso que hay concesionarios de automóviles a lo largo de ciertas carreteras muy transitadas en algunas comunidades”.
Angelica Gianchandani, residente en la Escuela de Negocios Pompea de la Universidad de New Haven y especializada en marketing, dijo que la agrupación de minoristas populares dentro de una determinada área geográfica crea una “estabilidad del tráfico peatonal (que) es un resultado positivo para la competencia”. “
“Estos minoristas tienen clientes similares cuyo comportamiento es muy similar en cuanto a la elección de productos, las marcas de los productos, sus propias necesidades percibidas y los precios”, dijo Gianchandani.
La forma en que Trader Joe’s y Whole Foods se diferencian entre sí, dijo, es a través de “su combinación de productos, tamaño de tienda, artículos de marca privada y posicionamiento de marca”.
“Eso es lo que los distingue”, dijo Gianchandani. “Ambas marcas comparten el mismo cliente que comprará en ambas tiendas para necesidades diferentes”.
Flickinger dijo que Trader Joe’s y Whole Foods “tienen clientes complementarios y un cruce competitivo”.